מהי מפת אמפתיה ואיך ניתן בעזרתה לנתח חוויהתהליך ניתוח החוויה של המשתמש או הלקוח ניתן לבחינה בכל שלב בתהליך ומאפשר לנו להבין ולדייק את המסרים וכלל החוויה.
תהליך ניתוח החוויה של המשתמש או הלקוח ניתן לבחינה בכל שלב בתהליך ומאפשר לנו להבין ולדייק את המסרים וכלל החוויה.
